samedi 20 septembre 2014

Quand je serai vieille...


Quand je serai vieille, je ne veux pas qu'on m 'appelle « ma ptite dame » ou « ma jolie ». Je veux être respectée et conserver mon identité jusqu'à la fin. Je ne veux pas qu'on me retourne dans tous les sens sans même me prévenir pendant les soins. Je veux qu'on me touche avec douceur et qu'on m'explique ce qu'on me fait. Je ne veux pas qu'on me juge et qu'on dise de moi que je suis difficile ou compliquée. Je veux qu'on me traite avec bienveillance et qu'on accepte que je ne sois pas toujours de bonne composition.

Quand je serai vieille, je ne veux pas dormir dans des draps d'hôpital, je veux mon linge de lit. Je ne veux pas être lavée au gant jetable, je veux mes affaires de toilette. Je ne veux pas qu'on me serve mes repas dans des barquettes en plastique, je veux une jolie vaisselle comme à la maison.


Quand je serai vieille, je ne veux pas d'une couche, je veux une protection. Je ne veux pas d'un bavoir, je veux une grande serviette. Je ne veux pas d'un verre canard, je veux un verre ergonomique.


Quand je serai vieille, je ne veux pas qu'on parle devant moi comme si je n'étais pas là. Je veux pouvoir discuter avec ceux qui s'occuperont de moi. Je ne veux pas qu'on s'empare de mon fauteuil sans me prévenir pour m'embarquer à toute vitesse à l'autre bout du couloir. Je veux qu'on m'annonce qu'on va changer de pièce et qu'on chemine à un rythme qui ne me donne pas le vertige. Je ne veux pas qu'on me dise de faire dans ma protection sous prétexte que je suis trop longue à installer aux toilettes. Je veux que mes besoins élémentaires soient respectés et ma dignité conservée.


Quand je serai vieille, je marcherai moins bien, j'entendrai moins bien, je comprendrai moins bien. Mais je serai toujours capable d'aimer telle ou telle personne, d'avoir envie de tel ou tel menu, d'avoir peur de tel ou tel événement.

Quand je serai vieille, je veux juste qu'on ne m'enlève pas le droit d'être moi.

samedi 13 septembre 2014

Bravoooooo! (suite)

Bon... Il faut que je revienne sur le billet Bravoooooo!

Je comptais faire une réponse reprenant quelques commentaires tirés de facebook mais j'avoue que je n'ai pas le courage de les recopier ici (c'est surtout que je manque de temps en fait, ça me prendrait des heures!)
J'avoue avoir été surprise par la violence de certaines réactions. Juste pour le plaisir, en voici quand même quelques unes :
"Ahah ça se voit qu'elle n'est qu étudiante parce qu'elle n'a rien compris. Elle parle de sujets qu'elle ne connaît pas et elle généralise."
"texte aussi idiot inutile et dénué de connaissances."
"vous compter dire au soignants ce qu'ils faut dire aux soignés sans leur laisser parler avec leur spontanéité et leur coeur ?"
"Que de caricature dans ce texte... Hâte de vous voir en poste"
"Sans intérêt..... Encore un étudiant qui se sent mieux pensant que les soignants... "
"Pffff et elle se croit drôle avec son mot de pseudo esprit.... "
"on verra bien quand elle sera diplômée depuis plusieurs année comment elle se comportera spontanément!"
"Et je pense que cette personne à écrit ce texte plus pour faire plaisir ou bien paraitre au yeux de sa formatrice . ( donner des petits surnoms ou être amical et familier relève d'une sorte de maltraitance ) . Que pour elle même ."
Car avec l'expérience elle changera surement d'avis" (celui-là je l'adore!)

"Oui on les infantilise et alors ??" (celui-là aussi)

J'arrête ici, j'ai le tournis. Vous pouvez lire la suite ici et . Et en passant, je rebondis sur ce commentaire : 
"J'espère au moins que tous ces commentaires, lui permettront de se questionner, de questionner les soignants, pour ensuite un second texte avec un peu plus de professionnalisme. "
Donc, allons-y pour un texte un peu plus "professionnel".

1) Oui, je me questionne. Et même, je ne fais que ça. Tout le temps. Au boulot. En voiture. À la maison. En faisant mes courses. En mangeant ma purée... 
Beaucoup de mes phrases commencent "Au fait je pensais à un truc tout à l'heure..."  
C'est fatigant. Pour moi comme pour les autres (j'avoue). Je ne souhaite à personne d'être dans ma tête, parce que toutes ces questions tournent et retournent sans cesse. Et pour toutes ces questions, il me faut des réponses. Alors je lis, j'interroge, je réfléchis. Et ça aussi c'est fatigant. D'ailleurs, parfois, j'aimerais bien me poser un peu moins de questions. Ça me rendrait la vie plus facile. Et le boulot aussi. Surtout le boulot d'ailleurs. Parce que bon, faut quand même que je précise une "petite" chose, et j'en arrive au...

2) Non je ne suis pas une jeune étudiante écervelée qui arrive en fanfare pour sortir son discours prêchi-prêcha aux soignants aguerris. Je suis aide-soignante, diplômée (bon, le site infirmiers.com est resté sur l'ancienne présentation, pas grave, les réactions concernant ces branleurs d'étudiants étaient très intéressantes), et je travaille en EHPAD.
Avant ça, j'étais auxiliaire de vie, non diplômée, et je travaillais à domicile avec des personnes âgées.
Encore avant j'étais monitrice-éducatrice, diplômée, et je travaillais en institution avec des personnes handicapées.
Encore encore avant j'étais "rien du tout", non diplômée, et je travaillais en crèche avec des enfants.
Accessoirement, j'ai deux enfants, mais ça on s'en fout (un peu). J'en arrive donc au...

3) Avec tout ça, ça commence à faire un certain nombre d'années que je travaille avec des publics dits "fragiles", et ça fait tout autant d'années que j'exècre le parler-bébé et la gagatisation. Et quand bien même je serais une jeune étudiante fraîchement arrivée dans son IFAS, qu'est-ce que ça changerait? Il n'y a que les professionnels diplômés ayant dix ans d'expérience qui ont le droit de parler? Les autres doivent attendre leur tour? Belle mentalité. Je comprends mieux la souffrance des stagiaires... À en croire certains, il y aurait donc d'un côtés les jeunes cons prétentieux, et de l'autre les vieux sages aguerris? Et c'est moi qu'on taxe de manichéisme?

4) Ce billet, je l'ai écrit un peu à la va-vite, je l'avoue. Alors oui, il est sans doute caricatural (j'assume), peut-être prêchi-prêcha (j'assume aussi), mais "idiot", "inutile", "dénué de sens et de connaissances"... ça, Votre Honneur, je proteste! Parce que bon, je suis peut-être une jeune conne arrogante dénuée de bon sens, mais le sujet traité ici n'est pas pour autant si dénué d'intérêt que ça, n'en déplaise à tous les parfaits professionnels qui l'ont commenté. D'ailleurs, l'infantilisation des personnes âgées a déjà été traitée de nombreuses fois, c'est donc qu'il y a matière à y réfléchir non? En cherchant un peu, il y a plein d'articles disponibles un peu partout. Rassurez-vous, ils n'ont pas été écrits par des étudiants arrogants mais par des psychologues, des médecins, des aidants... Bref, des gens qui ne sont pas forcément des élèves arrogants et imbus d'eux-mêmes.
Comme je suis sympa, je vous mets quelques liens : 

http://www.cairn.info/zen.php?ID_ARTICLE=JDP_256_0034

http://www.soignantenehpad.fr/pages/maltraitance/le-parler-pepe-et-meme-en-e-h-p-a-d.html

http://www.soignantenehpad.fr/pages/maltraitance/ou-commence-la-maltraitance.html

http://www.evolute.fr/relation-aide/infantilisation-personnes-agees 

5) Il y a un truc que j'aime bien, c'est la communication. Apprendre à donner un point de vue et à recevoir celui de l'autre. Apprendre à se parler sans s'agresser. Apprendre à écouter des arguments. Apprendre à s'informer aussi. S'il y a bien un métier où je trouve la communication essentielle, c'est celui de soignant. Parce qu'on travaille avec et pour d'autres. Parce qu'on s'enrichit de nos expériences. Parce qu'on essaie de progresser. Parce qu'on peut se tromper. Je suis sans doute une incorrigible naïve, mais je crois dur comme fer aux bienfaits du dialogue et de l'échange d'idées, dans le calme et le respect de chacun. Il ne me viendrait pas à l'esprit d'aller pourrir un(e) collègue parce que je ne suis pas d'accord avec ses idées. Mais bon... Je suis une incorrigible naïve.

6) J'écris sur ce blog depuis un petit moment. J'y raconte une expérience, la mienne, j'y parle de valeurs, les miennes. Je ne force personne à venir lire, je n'oblige personne à être d'accord avec ce que j'écris. C'est un espace de liberté, mon espace. Et quand je vois des collègues utiliser le parler pépé-mémé avec des résidents, je ne les prends pas dans un coin pour leur dire ma façon de penser. C'est leur façon de faire, leur façon d'être, ça ne me regarde pas. Par contre, si on aborde le sujet et qu'ils/elles me parlent d'une étude expliquant que c'est bénéfique, je pense que j'aurai la décence d'aller lire l'étude en question afin de confronter nos points de vue.

7) Je fais des erreurs, comme tout le monde. J'essaie, je me trompe, j'essaie autre chose. Parfois je me trompe encore. Je tâtonne, je cherche, j'apprends. Et j'espère apprendre pendant longtemps encore. J'espère n'avoir jamais de certitudes, laisser mon esprit ouvert à d'autres apprentissages, d'autres façons de faire. J'essaie de faire comme Socrate : en admettant que je ne sais pas, j'accepte d'apprendre. Alors que si je suis sûre de savoir, je dois d'abord désapprendre pour pouvoir apprendre à nouveau. Et si un jour je suis pétrie de certitudes, si j'estime que je n'ai de leçon à recevoir de personne, je ne manquerai pas d'aller le clamer sur les réseaux sociaux en incendiant les élèves et les débutants, ces morveux qui croient tout savoir mieux que tout le monde!
 
PS : je ne parle même pas des pseudo-références scientifiques qui justifieraient l'infantilisation, étant donné qu'aucune source n'était citée.

lundi 8 septembre 2014

Trois euros

Je suis aide-soignante en EHPAD. Je travaille avec des personnes âgées, très âgées. Je les aide à se lever, à marcher, à prendre leurs médicaments, à se laver, à s'habiller, à manger...
Tout en les aidant, je m'assure qu'elles ne risquent pas de tomber, de s'asphyxier, de faire une fausse route...
Tout en les aidant et en m'assurant qu'elles ne courent aucun danger, je les écoute, je leur parle avec douceur, je souris...
Tout en les aidant, en m'assurant qu'elles ne courent aucun danger et en veillant à leur bien-être moral, je pense à descendre les poubelles, à recharger les chariots de protections, à faire les transmissions...
Pour faire tout ça, j'ai un "plan de soins". Je sais où je dois être, à quelle heure et avec qui. Il faut que les soins rentrent dans des cases et qu'à la fin de mon service, toutes les cases soient cochées.
Toilettes ok.
Médicaments ok.
Chariots ok.
Lits ok.
Poubelles ok.
Repas ok.
Transmissions ok.
Service fini.
Parfois, des cases se rajoutent. Alors on tasse. On accélère, on fait un peu moins bien, on fera mieux demain. Ou pas.
Parfois, des cases disparaissent. Mais c'est plus rare, et ce n'est pas forcément bon signe.

Le matin, ce sont les toilettes. À sept heures, les aides-soignantes sont au taquet, top départ, c'est parti! La moyenne c'est vingt minutes par résident, parfois moins, rarement plus. Pendant ces vingt minutes, l'aide-soignante se consacre entièrement à une personne.
Pendant ces vingt minutes, elle doit lever, aider, laver, guider, écouter, brosser, habiller, chausser, coiffer, parfumer... cette personne.
Pendant ces vingt minutes, elle doit être souriante, patiente et rassurante.

Vingt minutes, au prorata du salaire de l'aide-soignante, ça représente à peu près trois euros.

Trois euros pour le sourire.
Trois euros pour la douceur.
Trois euros pour le soin.

Et vous, vous avez quoi pour trois euros?